Service
Immer und überall für Sie da.
Als langjähriger erfolgreicher Hersteller von Maschinen und Anlagen wissen wir aus eigener Erfahrung, wie wichtig aufrichtiger, guter und nachhaltiger Service ist.
Und deshalb haben wir ein Leistungspaket aufgebaut, das Sie als unseren Kunden selbstverständlich auch nach dem Kauf in den Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns stellt. Denn Kundenzufriedenheit steht für uns immer an erster Stelle.
Ob Werksabnahme, Montage, Inbetriebnahme oder Anlaufbetreuung, wir kümmern uns um alle Details. Natürlich beinhaltet dies auch alle Probeläufe, die Schulungen Ihres Bedienungs- und Instandhaltungspersonals, verständliche Bedienungsanleitungen und Ersatzteilkataloge.
Unsere Ersatzteilversorgung ist dank schnellster Logistik genauso erstklassig wie die kurzfristige Unterstützung durch unsere Kundendiensttechniker vor Ort. Das betrifft nicht nur die Wartung sowie Störungsbehebung Ihrer Maschine oder Anlage, sondern auch eine Generalüberholung.
Erdwich Service. Wenn Sie uns brauchen, sind wir für Sie da – weltweit!